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Bestellung

Wie Sie bei uns bestellen können:
 
Bestellen können Sie bei uns ganz einfach, entweder über Telefon, Fax, e-mail oder natürlich online im Shop.
  • direkt im Internet über unseren Shop
  • per Fax unter +49(0)821-70029-59
  • per Telefon unter +49(0)821-700290
  • oder per e-Mail unter info@vinopolis.de
Sie erreichen uns telefonisch von Montag von 10.00 bis 17.00 Uhr, Dienstag bis Freitag von 10.00 bis 19.30 Uhr und Samstag von 10.00 bis 16.00 Uhr.
Ihr Vorteil: Es gibt keine Mindestbestellmengen
Und ganz wichtig: Sie können nach Belieben sortieren.
Wir berechnen keinen Einzelflaschenaufschlag!
 
Lieferzeiten - Möglich ist alles:

Fragt sich nur, mit welchem Aufwand.

Wir bemühen uns, Sie schnellstmöglich zu beliefern. In der Regel erhalten Sie die Sendung innerhalb von maximal vier Arbeitstagen.

Sollte ein Sendung vier Arbeitstage nach Bestellung nicht bei Ihnen eingetroffen sein, so bitten wir Sie, uns zu verständigen. Wir überprüfen dann sofort den Lieferstatus und geben Ihnen Bescheid.

Wünschen Sie einen fixen Liefertermin, dann können wir dies gegen Aufschlag selbstverständlich beim Paketdienst veranlassen.

Ebenso möglich ist Expressbelieferung innerhalb von 24 Stunden.
Der Expresszuschlag ist abhängig vom Wohnort, deshalb bitte bei uns anfragen.
 
Rückgabegarantie - Kauf ohne Risiko:
 

Wir verkosten jährlich mehrere tausend Weine und suchen unser Sortiment mit größter Sorgfalt aus. Alle Weine haben wir persönlich, meist vor Ort, probiert und für gut befunden. Sie können sicher sein, daß keiner unserer Anlaß zu qualitativen Beanstandungen liefert.

Trotzdem kann es vorkommen, daß Ihnen einer unserer Weine einfach nicht schmeckt. Sollten Sie also mit einem Wein nicht zufrieden sein, so können Sie unangebrochene Flaschen innerhalb von 2 Wochen auf unsere Kosten wieder zurücksenden.
Bitte beachten Sie:

Die Rückgabe bzw. die Reklamation muß innerhalb von 2 Wochen nach Datum der Zustellung erfolgen.

Falls Ihnen der Wein per Postpaket zugestellt wurde, so kann die Rückgabe durch Rücksendung auf unsere Kosten erfolgen.

Wurde der Wein per Spedition angeliefert, dann können Sie uns zur Rücknahme der Lieferung per e-mail, Fax oder Brief innerhalb der 2-Wochen-Frist auffordern. Wir lassen dann die Lieferung wieder von der Spedition abholen.

Sollte die Ware zum Zeitpunkt der Rücknahme bereits bezahlt sein, so erhalten Sie die zurückgenommenen Flaschen zurückerstattet.